Cambios y Devoluciones
En Cervecería Lemu buscamos que tu experiencia sea impecable. Si necesitas realizar una gestión, los plazos son:
Devoluciones
Tienes un plazo de 10 días hábiles desde que recibes el producto para solicitar la devolución. El producto debe estar sin uso, con etiquetas y en su embalaje original en perfecto estado.
Cambios por Gusto
Tienes hasta 30 días desde la compra para solicitar un cambio. Si el nuevo producto es de mayor valor, deberás pagar la diferencia; si es de menor valor, se deberá completar el monto con productos adicionales.
Garantía Legal
Si el producto presenta fallas de origen o llega dañado, cuentas con 90 días para solicitar el cambio o devolución, sujeto a una evaluación técnica de máximo 10 días hábiles.